Gastenboek

Wij nodigen u uit om hier uw ervaringen, tips en opmerkingen over de JAcobus® kachel achter te laten. U kunt ook een foto van de kachel in uw situatie of opstelling toevoegen*. 

Wij waarderen een volledig (en serieus) ingevuld formulier met een aardig presentje: limited edition JAcobus lucifers! 

Volg ons ook op Instagram en Facebook!
 

 *) De foto en reactie worden later door de beheerder geüpload, dus de verstuurde reactie is niet direct zichtbaar.

lucifers





18:09 23-09-2016
Piet Madern (Westergeest)
Kachel: JAcobus® 6
Gisteren voor het eerst de nieuwe kachel gestookt. In vergelijking met onze vorige gietijzeren houtkachel een zeer positieve ervaring. Rustig stookgedrag, zuinig met hout, de zijkanten worden minder heet een een aangenamere warmte. Bovendien is het een aanwinst voor ons interieur. Al met al een goede keuze. Tot slot alle lof voor het deskundig advies en de service van de firma Klaver uit Dokkum
17:09 15-09-2016
Jaap (Halsteren)
Kachel: JAcobus® 6
Kachel gekocht via de website van dealer van der Wieler kachels. Erg tevreden over de afhandeling. Nu nog wat koeler buiten, :-)
08:09 10-09-2016
Stoove (Maarssen)
Kachel: JAcobus® 6

Gisteren 9/9/16 de kachel geïnstalleerd. In de avond even een klein blokje opgestookt. Heb positieve verwachtingen.
23:08 31-08-2016
John van de Schoot (Gellik-Lanaken(B))
Kachel: JAcobus® 12
Een 3-tal jaren geleden onze kachel laten installeren door Eco-fireheat uit Meeuwen-Gruitrode.
Meteen in het eerste jaar is de achterwand gescheurd en heb dit u ook meteen gemeld.
Uw reactie bestond er uit dat het geen kwaad kon maar erg fraai is dit niet.
Mijns inziens is de schuldvraag hoe het tot die scheur is gekomen verwaarloosbaar omdat we er van uit gaan dat we een kwaliteitsvolle kachel hebben gekocht die dit soort mankementen niet
MAG vertonen als er zou gekozen zijn voor de juiste cementsamenstelling.
Mijn vraag is dan ook: Komt er nog een oplossing voor dit probleem, valt het onder de garantievoorwaarden?
Ik durf te betwijfelen dat ik niet de enige ben die deze klacht heeft en hoop op een collectief...
reactie:
Scheurvorming in de “stenen” achterwand van de kachel kan voorkomen. Met name in kachels uit de begin series. Een scheur heeft echter geen enkele invloed op de functionaliteit of veiligheid van de kachel, daarom valt het ook buiten de garantie voorwaarden. Natuurlijk ben ik het met u eens dat het geen fraai gezicht is. Daarom kunnen wij een nieuwe achterwand leveren. Neemt u daarvoor even rechtstreeks contact met ons op.
17:08 25-08-2016
A. Bierkens (Middelharnis)
Kachel: JAcobus® 6

Op de warmste dag van het jaar is de Jacobus 6 geplaatst. We hebben hem toch nog even laten proef branden. Erg makkelijk in gebruik en we hopen op een koude winter.
18:08 24-08-2016
Kees Wieringa (Fijnaart)
Kachel: JAcobus® 6

Inmiddels een Jacobus 6 in huis.
Heb m nog niet echt kunnen stoken
Heb wel gemerkt dat deze kachel heel makkelijk aangaat en te regelen is.
Wij vinden het sowieso een sieraad in huis.
Van de winter lekker stoken.
21:08 13-08-2016
Anne Sijmen Hoekstra (STIENS)
Kachel: JAcobus® 9
Laat u niet oplichten door Janco de Jong. De Jacobus 9 gekocht voor 1395 bij een andere specialist.
Janco de Jong/Kalsbeek zeer klantonvriendelijk.
En nu maar afwachten of ik mn presentje krijg.......De Jong???
Met vriendelijke ROET,
A S Hoekstra Stiens
reactie:
Wij hebben u keurig (meerdere malen) geadviseerd en op basis daarvan offerte gemaakt. Als u dat geen passende offerte vindt dan is dat uw goedrecht. Maar ons uitmaken voor oplichter gaat echt te ver. Desondanks zijn wij blij dat u toch een kachel van deze oplichter/fabrikant Janco de Jong heeft gekocht....Uw presentje ontvangt u ook nog, daar hoeft u niet aan te twijfelen.
20:08 07-08-2016
Arjan van Leur (Hoek van Holland)
Kachel: JAcobus® 6

Perfecte kachel voor in ons huis. Vandaag voor het eerst in gebruik genomen en nu al tevreden!
www.famba.nl 17:08 07-08-2016
Rik Barmentlo (Eerbeek)
Kachel: JAcobus® 6

Tijdens de zoektocht naar een houtkachel, vielen wij direct voor de JAcobus. In de showroom van Havé Verwarming in Lunteren was de JAcobus 9 brandend te bewonderen.
Wij hebben de JAcobus 6 gekozen omdat deze kachel wat betref vermogen het best bij onze woonkamer past.
Na installatie de kachel direct aangestoken, wel ramen en deuren open gedaan (24 graden buiten) zo kan mooi de eventuele stank van het inbranden van de lak naar buiten, en hebben we er geen last meer van als er straks echt gestookt moet worden.
Eerste indruk van de kachel is erg goed. Mooi design, degelijk en goed hang en sluitwerk.
De èèn knops bediening werkt erg gemakkelijk, en goed.
We kunnen niet wachten totdat het stookseizoen begint...
12:08 03-08-2016
E.W. Heijmans (Utrecht)
Kachel: JAcobus® 6

Het huis is nog helemaal niet af. Toch even een heerlijk rustmoment voor de kachel. Helaas zijn de vlammen al ver weg. Momenteel is de haard weer gedemonteerd vanwege het leggen van de nieuwe vloer (natuursteen). Ik kan niet wachten tot dat de haard er weer staat. Het geeft meteen sfeer in een nog niet af huis :)
Als we gesetteld zijn plaats ik een nieuw plaatje
reactie:
Ik ben nu al benieuwd naar de nieuwe foto!