Wij nodigen u uit om hier uw ervaringen, tips en opmerkingen over de JAcobus® kachel achter te laten. U kunt ook een foto van de kachel in uw situatie of opstelling toevoegen*.
Wij waarderen een volledig (en serieus) ingevuld formulier met een aardig presentje: wij willen graag dat u er ten alle tijden warmpjes bij zit -ook als de kachel niet brandt-, dus krijgt u als dank een paar JA-sokken cadeau!
Volg ons ook op Instagram en Facebook!
*) De foto en reactie worden later door de beheerder geüpload, dus de verstuurde reactie is niet direct zichtbaar.
Kijk hier lees je natuurlijk alleen maar berichten hoe blij mensen zijn maar dat is natuurlijk niet altijd waar!
Wij zijn heel blij met onze kachels hebben er 2 maar vinden de service belabberd. Ik heb een reparatie set koord gekocht bij Janco de jong en tot mijn grote verbazing heb ik een setje koord opgestuurd gekregen die ik bijna geheel nog in elkaar moet breien...
Nu heb ik hierover een mail gestuurd maar geen reactie mogen ontvangen inmiddels 3 mails verder en nog geen reactie! Misschien werkt dit!
reactie:
Dit werkt wel hoor...
Maar een email heb ik nooit van u gehad. Dus dat mag u wel even nakijken. Het koord is nooit helemaal strak waar het geknipt wordt. Je moet dat met wat lijm afstrijken. Dan komt het er echt netjes op te zitten. Zo doen wij het ook en dan is het altijd strak. Anders brengt u de deur hier dan doen wij het voor u.
reactie Dhr Joore:
En ja nu heb ik een reactie gehad bedankt. Ps. plaats de foto ook even dan kunnen de mensen zien wat ze krijgen als ze koord bestellen..
Ik heb een vraag over de Jacobus komt er geen rook binnen als je het deurtje open maakt en valt er geen als uit.
Heel graag een reactie
reactie:
Als (zoals het hoort)de trek in het rookkanaal voldoende is, dan zal er geen rook de huiskamer in komen. As valt niet uit de kachel, mits je er natuurlijk regelmatig (gemiddeld ca. 1x in de 2 weken)een schepje as uit haalt. Dat kan heel gemakkelijk met de bijgeleverde asschep.
